Polityka prywatności

Spis treści

§1

1.Administratorem Twoich danych osobowych jest LakeSpot (dalej: "Administrator"), dostępny pod adresem lakespot.eu.
2.W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@lakespot.eu.
3.Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie masz prawa w związku z ich przetwarzaniem.

§2

1.Dane rejestracyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu — podawane przy tworzeniu konta lub dokonywaniu rezerwacji.
2.Dane płatnicze: informacje o transakcjach (kwota, data, status). Dane kart płatniczych są przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności Stripe i nie są przechowywane przez LakeSpot.
3.Dane rezerwacji: informacje o zarezerwowanych stanowiskach, datach pobytu, liczbie osób.
4.Dziennik połowów: dane o złowionych rybach, wagach, przynętach i komentarze — wyłącznie jeśli sam je dodasz.
5.Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, pliki cookie — zbierane automatycznie podczas korzystania z platformy.

§3

1.Realizacja rezerwacji i obsługa płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy).
2.Wysyłka potwierdzeń rezerwacji i powiadomień e-mail (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy).
3.Obsługa reklamacji i kontakt z użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO — uzasadniony interes Administratora).
4.Prowadzenie konta użytkownika i udostępnianie funkcji platformy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy).
5.Wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych) (art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny).
6.Analityka i poprawa jakości usług na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§4

1.Właścicielom łowisk — w zakresie niezbędnym do realizacji rezerwacji (imię, numer telefonu, daty pobytu).
2.Stripe Inc. — operatorowi płatności, w celu przetworzenia transakcji. Stripe działa zgodnie z RODO i posiada certyfikat PCI DSS.
3.Resend Inc. — dostawcy usługi wysyłki e-mail, w celu dostarczenia potwierdzeń rezerwacji.
4.Supabase Inc. — dostawcy infrastruktury bazy danych, w celu przechowywania danych konta i rezerwacji.
5.Organy publiczne — wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa (np. organy podatkowe, sądy).
6.Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

§5

1.Dane konta użytkownika — przez czas istnienia konta, a po jego usunięciu przez okres wymagany przepisami prawa (do 5 lat).
2.Dane rezerwacji i transakcji — przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym dokonano transakcji (obowiązek podatkowy).
3.Dane do wysyłki e-mail — przez czas korzystania z usługi i do 12 miesięcy po wypisaniu się.
4.Pliki cookie sesji — do zamknięcia przeglądarki. Trwałe pliki cookie — do 12 miesięcy lub do czasu ręcznego usunięcia.

§6

1.Prawo dostępu — możesz zażądać kopii swoich danych osobowych, które przetwarzamy.
2.Prawo do sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane.
3.Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane (prawo do bycia zapomnianym).
4.Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać wstrzymania przetwarzania Twoich danych w określonych przypadkach.
5.Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
6.Prawo sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie Administratora.
7.Prawo do skargi — masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
8.Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na adres kontakt@lakespot.eu. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

§7

1.Platforma LakeSpot używa plików cookie niezbędnych do prawidłowego działania serwisu (sesja użytkownika, bezpieczeństwo).
2.Pliki cookie sesji wygasają po zamknięciu przeglądarki. Pliki trwałe przechowywane są do 12 miesięcy.
3.Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookie może ograniczyć funkcjonalność platformy.
4.Nie stosujemy plików cookie śledzących do celów reklamowych.

§8

1.Niektórzy nasi dostawcy usług (Stripe, Supabase, Resend) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
2.Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w tym standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
3.Każdy z wymienionych dostawców posiada certyfikaty i umowy gwarantujące odpowiedni poziom ochrony danych.

§9

1.Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu działania platformy.
2.O istotnych zmianach użytkownicy posiadający konto zostaną poinformowani drogą e-mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3.Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna pod adresem lakespot.eu/polityka-prywatnosci.
4.Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 1 maja 2026 roku.

Polityka prywatności obowiązuje od 1 maja 2026 r. Pytania? Skontaktuj się z nami.